http://www.asahi.com/job/special/TKY200706050068.html 肉体労働や頭脳労働という単語を聞いたことはあるが、感情労働、というのは初めて聞いた。 が、中身はなるほどと思えるようなケース。 ようするに、人相手に自分の感情を押し殺してサービスに努めな…